Wat zijn cookies en hoe ga je ermee om?

Er zijn vele soorten cookies beschikbaar en meestal maak je hiervoor gebruik van bestaande / gratis diensten van grote bedrijven zoals Google, enz. Bekijk dus goed wat er met de gegevens van de gebruikers gebeurt.

Enkele voorbeelden:

• Facebook pixel: wordt afgeraden om deze te gebruiken (de hele ophef de laatste tijd rond Facebook en privacy is hieruit ontstaan). Vraag na bij je websitebeheerder of je deze pixel gebruikt. Indien dit het geval is, dan verwijder je deze best.
• Maak je gebruik van de Facebook Page Plugin (= de Like Box), neem hier dan ook een passage over op in de privacyverklaring van je vereniging. Besef wel dat Facebook via deze Like Box data kan verzamelen, dus idealiter verwijder je deze plugin en vervang je hem gewoon door een knop "Volg ons op Facebook" (= Like Button) met een link naar de Facebookpagina van je vereniging. Het nadeel hiervan is dat je de newsfeed niet meer kan tonen op je homepage. Het voordeel is uiteraard een betere bescherming van de data.
• Maakt je organisatie gebruik van Google Analytics dan zijn volgende tips zeker nuttig:
  • Neem in je privacyverklaring een onderdeel op over cookies, waarbij je duiding geeft over het hoe en waarom van deze cookies.
  • Schakel de functionaliteiten uit waarbij Google het IP adres nodig heeft zoals "demographics".
  • Stel in dat er geen data gedeeld worden met Google.
  • Let er op dat je de verzamelde data niet oneindig lang bewaart. Zo kan je bv. instellen dat de verzamelde data na 2 jaar gewist worden.

Je website aanpassen?

Om je website in orde te maken kan je gebruik maken van verschillende tools. Soms zijn ze beschikbaar in je websiteplatform. In andere gevallen kan je deze toevoegen via een externe tool. Indien je kies voor een tool, kies dan bij voorkeur een Europese partner, zodat je geen bijkomende problemen krijgt door export van gegevens buiten de EU.

Let alvast op volgende punten bij het uitwerken van een correct cookiebeleid: 

• Zorg voor een uitleg over cookies in je cookie policy.
• Zorg dat het systeem toelaat de toestemming te krijgen per type cookies.
• Zorg via een scan dat alle cookies opgelijst worden, en dat de categorie duidelijk wordt weergegeven. Verwijder cookies die niet gebruikt worden, of die je niet kent (bv kijk je bepaalde analytics tools niet na, dan schakel je ze beter uit).
• Zorg ervoor dat de tool doet wat hij zegt te doen: als iemand analytische cookies niet toestaat, mag je website die effectief niet aanmaken. Sommige tools helpen daarbij door de cookie-scripts voor jou bij te houden en enkel uit te voeren als de toestemming is gegeven.
• Zorg dat een surfer makkelijk de weg kan vinden om zijn toestemming aan de passen of in te trekken.
• Controleer op regelmatige basis of de informatie in je cookietool nog actueel is.